已有 Google 地圖、Yelp 和外賣平台，還需要網站嗎？

Q: 我已使用 DoorDash、Uber Eats 或飯糰，需要放棄它們嗎？

不需要，建議繼續使用。新顧客多數經外賣平台認識您，熟客則適合在您自己的網站下單。 您需要做的： 維持現有平台帳戶不變，告訴我們您目前的方案等級，並決定是否把外送費轉由顧客支付。 我們負責的： 在您自己的網站嵌入點餐功能（通常是以您名義開設的 Square 點餐系統）；在網站連結您的飯糰、Chowbus、DoorDash 及 Uber 頁面，以免流失訂單；製作「直接下單更划算」的 QR 碼，供餐袋、收據及餐桌使用；並每週向您展示數據，讓您看到訂單由 30% 佣金的平台逐步轉到自己的網站。

Q: 外賣平台到底怎樣向我收費？

佣金按每張訂單的食物小計計算百分比，顧客另外支付的費用並不計算在內。截至 2026 年 9 月： DoorDash Basic 15%、Plus 25%、Premier 30%（外送），自取 6%。 Uber Eats Lite 15%、Plus 25%、Premium 30%。 Grubhub 約 13% 外送加約 10%「推廣費」，實際約 25% 或以上。 飯糰、Chowbus、熊貓外賣 不公開費率，屬個別議價，建議向您的業務代表索取書面數字。付費推廣及廣告另計。 好處： 帶來新顧客、DashPass 及 Uber One 會員流量，而且無須自行管理司機。 需要留意： 熟客的訂單同樣被抽 25–30%，您無法取得顧客的聯絡方式，平台可隨時調整費率，不少商戶因此需要調高菜單價格。以一張 $40 的訂單為例，扣除 30% 佣金後，您實收 $28。在您自己的網站使用即時外送，則只需支付信用卡手續費（約 3%）、Square 每單 $1.50，以及約 $6–10 的固定外送費（可轉由顧客支付）；由顧客支付外送費時，您約實收 $37，由您承擔時約 $28–31。網站的自取訂單約實收 $38。

先看實際情況，再作決定

並非一定需要。部分商戶有一個完整的 Google 地圖商家檔案和平台頁面已經足夠，我們會在免費通話時如實相告。網站在三種情況下值得投資：顧客用中文搜尋；您正為本可直接到手的訂單向平台付佣金；或顧客在信任您之前，需要看到的不只是菜單和電話號碼。

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甚麼情況下商家檔案和平台已經足夠

只有一間店、顧客早已認識、菜單或價目表很少變動，而且 Google 地圖商家檔案的營業時間、照片和近期評論都準確——如果這是您的情況，把商家檔案保持完整即可，不必再花錢。我們的免費檢測一分鐘內就能告訴您，現有頁面在手機上的表現如何。

甚麼情況下網站值得投資

顧客用中文搜尋。Google 地圖商家檔案只顯示一種語言；網站則可同時以英文、繁體及簡體中文被 Google 分別收錄。
您為訂單付佣金。外賣平台每張訂單抽取約 25–30%；在您自己的網站點餐，整張訂單都歸您，平台頁面仍會保留連結，一個顧客也不會流失。
顧客先建立信任，才會上門。診所、會計師、律師和地產經紀，都是在顧客讀過關於這個人、這些服務和收費的介紹之後才被選中。商家檔案承載不了這些，幾頁寫得好的網頁可以。
您已使用 Toast、ChowNow 或 BentoBox。這些平台都附有基本網站及點餐功能。另建網站真正有價值的地方：Google 能收錄的中文版本、介紹您生意的頁面（而非只有菜單），以及日後更換收銀系統時仍屬於您的網站。

先檢查這三件事

花錢之前：在 Google 用中文搜尋您的商戶名稱，看看出現甚麼；打開您的 Google 地圖商家檔案，核對營業時間和最近一則評論的日期；再想想您希望新顧客做甚麼——致電、預約、點餐，還是單純找到您。帶著這三個答案來免費通話，建議很快就能給出。

想知道現有網站的表現？

輸入網址，看看它在手機上的表現：Google 的檢測，以淺白文字解讀。免費，無須註冊，不儲存資料。

相關問題

我已使用 Toast、ChowNow 或 BentoBox，還需要另建網站嗎？

未必需要。這些平台都附有基本網站及點餐功能；如果您現時運作良好，我們會在免費通話時如實相告。另建網站真正有價值的地方包括：Google 能收錄的中文版本、介紹您生意的頁面（而非只有菜單）、與之配合的 Google 商家檔案，以及日後更換收銀系統時仍屬於您的網站。運作良好的點餐系統，我們不會取代，只會直接連結。查看比較 →

你們會從我的訂單或預約中抽佣嗎？

不會，我們不抽佣。點餐、預約及訂座都在以您名義開設的系統內運作（例如 Square、Shopify 或訂座服務），並嵌入您的網站。費用只有這些系統本身的收費，即信用卡手續費及部分系統的方案月費，全部直接付給系統供應商，而非我們。若您已使用 Chowbus、Fantuan 或收銀機的點餐頁面，我們會直接連結，無須另建一套。

我已使用 DoorDash、Uber Eats 或飯糰，需要放棄它們嗎？

不需要，建議繼續使用。新顧客多數經外賣平台認識您，熟客則適合在您自己的網站下單。您需要做的：維持現有平台帳戶不變，告訴我們您目前的方案等級，並決定是否把外送費轉由顧客支付。我們負責的：在您自己的網站嵌入點餐功能（通常是以您名義開設的 Square 點餐系統）；在網站連結您的飯糰、Chowbus、DoorDash 及 Uber 頁面，以免流失訂單；製作「直接下單更划算」的 QR 碼，供餐袋、收據及餐桌使用；並每週向您展示數據，讓您看到訂單由 30% 佣金的平台逐步轉到自己的網站。

外賣平台到底怎樣向我收費？

佣金按每張訂單的食物小計計算百分比，顧客另外支付的費用並不計算在內。截至 2026 年 9 月：DoorDash Basic 15%、Plus 25%、Premier 30%（外送），自取 6%。Uber Eats Lite 15%、Plus 25%、Premium 30%。Grubhub 約 13% 外送加約 10%「推廣費」，實際約 25% 或以上。飯糰、Chowbus、熊貓外賣不公開費率，屬個別議價，建議向您的業務代表索取書面數字。付費推廣及廣告另計。好處：帶來新顧客、DashPass 及 Uber One 會員流量，而且無須自行管理司機。需要留意：熟客的訂單同樣被抽 25–30%，您無法取得顧客的聯絡方式，平台可隨時調整費率，不少商戶因此需要調高菜單價格。以一張 $40 的訂單為例，扣除 30% 佣金後，您實收 $28。在您自己的網站使用即時外送，則只需支付信用卡手續費（約 3%）、Square 每單 $1.50，以及約 $6–10 的固定外送費（可轉由顧客支付）；由顧客支付外送費時，您約實收 $37，由您承擔時約 $28–31。網站的自取訂單約實收 $38。

SEO 要另外付費嗎？

不用另外付費。網站本身能為 Google 做的，都已包含在基本價格內：每項服務各有中英文頁面、正確的標題與描述、網站地圖、快速載入，以及重建時搬遷舊連結。至於本地商戶的排名能否再提升，關鍵其實不在網站，而在您的 Google 商家檔案、評論及照片。商家檔案設定是 $350 的加購項目；評論和照片則有賴您持續累積，我們會教您方法。我們不建議每月 SEO 計劃：對大多數只服務一個社區的商戶來說，這筆費用不容易回本。若您所屬行業競爭特別激烈，我們會在需求評估時如實相告，並建議真正有效的做法。

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